就労者やユーザーの目線で就労環境や業務プロセス等の課題を明らかにするために、アイトラッキング(視線計測)の技術を活用します。アイトラッキングのメリットは、言葉だけでは聞き出すことが難しい、人の無意識は無記憶、本音を探ることが出来ることです。計測したデータを活用し、障害者や高齢者が担う業務範囲の拡張や、業務の効率化・品質向上などの支援に役立てます。